西安九鼎国际旅行社有限公司是一家经国家旅游局批准的经营中国公民旅游的旅行社。经营范围包括入境旅游、国内旅游、周边旅游、代订机票、火车票等全方位的旅游服务一企业口号 西安九鼎以诚立德 二企业宗旨 一言九鼎、诚信经营；以人为本、以质取胜。坚持以客户利益为首，努力为客户提供质、价格合理的旅游服务。始终秉持“先做人后做事”的旅游行业理念。 三企业愿景 坚持以诚为本，树立“成为西部旅行社领头羊”的目标，倡导“让旅行成为一种生活方式”的理念，争当新时代旅行方式的引领者，让每位顾客在旅途中身心愉悦，收获旅游生活的别样真谛。 四公司使命 做一个对游客积极、对工作负责的旅行社，做一个让客户放心，让市场信赖的旅行社。积极营造愉悦美好的旅途服务，从细节做起，让公司拥有充沛的竞争活力与稳健的发展根基。 五经营方针 诚信经营、稳步发展。树立“九鼎”的诚信品牌形象，以的、独特的、贴心的旅游生活及导游服务吸引客源，以客户的满意度、认知度为基础，不断提高“九鼎”旅行社度、美誉度，从而加强旅行社的核心竞争力。 六管理理念 领导是企业的命脉，导游是企业的形象。全公司齐心协力，上下一心，深刻学习贯彻公司文化，坚决遵守公司规章制度，遵守旅游市场行业规则，追求职业道德，不断增强在行业中的口碑与威信，力作，员工要做到团结同事，共同奋斗，要做到始终体恤客户，始终以客户为重。整个公司处于愉快而又紧张、团结而又竞争的工作氛围。 七服务理念 旅行社从领导管理人员，到直接执行人员，都要做到对工作精益求精，苛求完美，做到不断钻研旅游业务，不断提高自身业务水平，全体员工做到外树形象，内强品质，不断提高自身综合素质，在服务过程中作风正派、严于律己、顾客利益至上，并且善于总结，推陈出新，不断提高自身沟通能力、协调能力、分析问题的能力以及应变的能力，为顾客提供人性化、专业化、全面化、特色化、化的服务。 经营理念：“五心”热心真心贴心称心开心 1、热心的态度 2、真心的服务 3、贴心的安排 4、称心的导游 5、开心的旅程 西安九鼎国际旅行将继续沿着"网络化"、"规模化"、"品牌化"、"国际化"、"资本化"的战略目标发展、前行。