长城耐火材料厂（江苏长城窑炉工程有限公司）企业具备耐火保温、环保、玻璃钢等多种产品的生产制造及工程施工能力。企业地处闻名中外的陶都，东濒风景秀丽的太湖，交通便利，公司从业人员750多人，其中中专业技术人员占20%，企业自70年建厂以来，在国内外朋友与兄弟单位支持及帮助下，经公司全体员工辛勤创业，已成为国内外生产中高档耐火材料的基地之一。我公司可生产八大系列168个牌号的耐火材料产品，其中高档烧结耐火制品50%，不烧结耐火制品25%，不定型耐火材料25%，现有60.8米超高温隧道窑二座，60m3、30m3、18m3、12m3、8m3倒焰窑各一座，12m3、10m3、8m3梳式窑各三座。成型装备精良，现有1000吨、630吨、400吨、315吨等大吨位高压成型设备各多台。现并建有的产品科研检测设备，为公司的技术储备和发展奠定了基础。针对行业发展的趋势和特点，我们将根据客户需求和期望，在客户满意导向下，有计划地对产品和服务进行创新和开发，使产品和服务超越客户的期望，使客户满意Zui大化，以拓展企业的生存空间。我公司奉行“敬业务实、追求卓越”的企业精神、重质量、讲信誉、守合同，树立了良好的企业形象，在同行业中具有较高的知名度，市场占有率逐年提高。除此之外，为了企业的可持续发展，我们更认识到必须树立现代企业管理观念、特别是树立客户满意的新质量观，建立先进的企业管理制度，以客户满意为导向，实施客户满意战略，追求客户满意的Zui大化。为此，我公司贯彻实施ISO9001：2000标准；已建立、运行客户满意战略下的质量管理体系并持续改进其有效性。作为本公司经营管理的子系统，确保公司产品和服务持续稳定地满足客户和适用的法律法规要求，以实现客户满意和创造、壮大忠诚客户群体的企业宗旨和战略目标，现在全公司职工，在总经理领导下，坚持“人人为客户尽责，事事让客户满意”的理念，持续改进企业管理、产品和服务质量，追求卓越，为客户提供满意的优质产品和服务，为企业创造更多的忠诚客户，为企业和全体员工创造更加美好的明天。