武汉鸿捷物流有限公司创立于2007年6月，总部地址位于湖北省武汉市台商投资区（东西湖区）吴家山东吴大道719号，公司由个人独资企业，注册资金150万元人民币，办公场地120平米；停车、仓储面积300平米。公司多年专业从事第三方干线物流、仓储、零担、配送服务。 公司注册至今先后与武汉益海嘉里集团金龙鱼食用油、海之食品、百事可乐饮料、台湾统一食品、湖北弘通达物流家电系列产品等大中型企业合作。 2011年底公司重点投入大量资金拓展湖北省荆门地区、荆州地区、黄冈地区零担物流；整合各企业产品为支撑正在积极有效的运转零担项目。 (一)公司自有大小干线配送车辆10台及整合了省内及各地专线运输车队资源合作运营720台/年，企业具备各项硬件设施齐全，能够在短时间内完成当天的运输任务及时有效的满足客户需求。公司聘请多名专业从事零担且经验丰富的人才加入合作，并对各项流程进行运作、管理。 (二)在执行物流作业过程中，不断与客户协商交流，以时间短、可靠性高作保证，将货物准时、无货损送达，以求保障客户的利益，同时维护企业的市场地位及产品市场的竞争性优势。 (三)做好客户跟踪服务，及时与客户保持沟通交流工作，了解客户的需求和建议，加强完善运营管理和工作流程，有效避免和减少了客户的投诉。                                          (四)积极协调工作中的各种矛盾和问题；对出现的问题及时分析和总结，不断改进和完善。为提升服务质量和推进公司的发展垫定基础。 (五)加强与企业同行的合作交流，建立低成本、高效率的企业经营机制，积极维护行业市场和企业的形象，制定与竞争对手截然不同的服务战略。 (六)企业借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本管理模式下，实现各个环节的优控制。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确，迅速的进行；另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可控制物流成本发生的可能性。 (七)加强企业职工的成本管理意识。把降低成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各个部门，并进行物流成本管理，使企业员工具有长期发展的“战略性成本意识”。 (八)对自己企业的业务操作流程进行仔细的分析。并在此基础上建立与完善企业制度规章与作业标准，以规范企业的经济和业务活动，依靠规章制度对企业实施规范化管理，尽大可能的实现标准化作业。 我公司将秉承“诚信服务；工作严谨”以安全运输为保障的运营理念。把所从事的工作视生命存在的表现方式“尽心尽力；履行职责”为企业和客户提供“安全、高效、便捷”全面的物流服务，从而达到互利双赢的目标。在提升物流服务管理成本有效的范围内，以提升服务质量；快速反应；积极有效为核心，向物流需求方提供安全及时的物品服务，有效维护了企业的市场信誉，降低了供应企业和需求商的物流成本，有效强化了第三方物流的功能，使企业和客户真正享受到贴身的服务。