青岛铭族激光潍坊分公司 服务理念:客户满意就是我们存在的价值 发展目标:成立国内大的标记机服务体系 青岛铭族激光科技有限公司专业致力于研发、生产和销售激光加工设备(半导体激光打标机、光纤激光打标机、co2激光打标机、激光焊接机、激光切割机等)的高薪技术企业,国内的激光打标系统集成商,中国工业激光设备制造业的开拓者之一。公司拥有1000平方的激光设备生产专业厂房,16名技术人才,20名生产售后工程师,足以保产品的高质量和售后的快速响应的服务。我公司凭借强大的技术团队,研发生产满足客户需求的各类激光设备,现已形成了包括光纤激光打标、co2激光打标,半导体激光打标、紫外光激光打标、气动打标、油墨喷码、激光喷码等工艺在内的一系列标识加工设备生产线,既可为客户提供单件、批量的标识加工设备,更具备为各户提供一整套标识加工解决方案及其相关配套设施的综合能力,是您发展的合作伙伴。选择“铭族”品牌的六大理由:良好的品牌形象,可信赖的服务品质有责任心的“铭族”;强大专业的技术团队,为您实现各种打标需求;品质卓越、质量过关的标记产品,让您用着放心;全面的售前、售中、售后一体化服务,让您用着省心;高效、务实、快速响应的售后服务体系,让您用着贴心;“回报”老客户是我公司一直坚持的原则,售后服务承诺 对客户负责就是对自己负责,免费培训、免费维护和技术支持的售后服务解决您的后顾之忧; 上门服务是我们在山东省内坚持的快速响应服务体系,赢得了广大客户的满意。 1、定期巡检。在保修期,我公司每3个月对设备进行一次巡检;保修期满一年后,每6个月进行一次巡检,帮助客户查找隐患,确保设备正常运行。巡检服务内容包括:(1)检修所有电路系统。(2)检修光路部分。(3)打标软件操作技巧加强讲解。(4)绘图软件技巧加强讲解。(5)设备内外清洁保养(6)解答疑问2、性提供备品备件。3、提供打标软件升级服务。4、质保期为一年,一年内免费维修,终生负责维护。5、对故障设备提供备用机,以保证客户正常的生产。
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