一．我们是谁 我们是立足服务业，与中国企业共成长的专业咨询公司。在金融、通信、电力等领域有着丰富的实战经验，领先的技术研究和对未来不懈的追求。 二．我们做什么 我们致力于应用式咨询和导入式培训，通过分析特定客户群的业务模式和管理行为，定制对应系统解决方案和“培训套餐”，并通过实践过程加以指导应用，应用结果加以提炼总结，通过前、中、后完整的导入闭环，协助客户在学以致用中不断创造价值。 三．我们的客户 我们的客户包括金融、通信、电力等服务行业。金融：已经沉淀出以银行、保险、证劵等金融机构以营业网点为依托的服务营销，绩效提升一体化咨询模式，先后为农业银行、中国银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行等多家金融机构提供了专业的咨询和培训服务；服务领域包括：网点建设，网点服务能力提升，网点营销模式建设、整合金融机构一站式服务、金融便利店发展探索等。通信：提供提升经营管理的一揽子系统解决方案，先后为10多个省多个市级公司提供了专业的咨询和培训服务。服务领域包括：营业厅建设、流程穿越、客户满意度调研、神秘客户监测，大客户服务、渠道规划和整合，营销设计与推广等。电力： 开展电力企业管理人员、班组长、内训师等各类人员的分层分类培训，服务领域包括：营业服务班组星级体系建设、营业厅服务能力测评及提升等。