上海热线'是中国（上海）电信所属，由上海信息产业(集团)有限公司主办的，目前国内的ISP（互联网服务商）及ICP（互联网信息内容服务商）之一。 　　'上海热线'自1996年正式开网运行以来，至今已拥有信息资源站点176个，各类应用服务逾300个；主页面累积访问人次达1亿多；目前每天主页面访问人次在50万左右，拥有固定用户80余万户；骨干带宽155MB/S；以VIP进入上海热线免收信息费。经过这几年的发展，总投入近5亿的'上海热线'已成为上海地区乃至国内大的城域信息网。