东莞市和速电子科技有限公司是电脑外设、耳机、耳麦等产品专业生产加工的私营独资企业,公司总部设在东莞,东莞和速电子科技有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。东莞和速电子科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临东莞和速电子科技有限公司参观、指导和业务洽谈。联系人：王练 联系电话：（微信同）
关于煲机：
新的耳机犹如新车，需要经历前期良好的磨合，才能将耳机最好的性能表现出，并且愈加经久耐用
未煲过的耳机：失真大，低频下潜不深、量感小、生硬，中频不够柔和，高频毛刺
煲机后的耳机：顺性增加，低中高频表现轻松自如，音质还原效果好
好的耳机是要煲出来的！
如何煲耳机：
1、使用正常听音强度三分之一的音量驱动耳机12小时（用100~15000hz/5s扫频信号更好）轻柔一些的音乐；
2、使用正常听音强度三分之二的音量驱动耳机12小时（用50~18000hz/3s扫频信号更好）普通的音乐;
3、使用正常听音强度驱动耳机72小时（用20~20000hz/2s扫频信号更好）
4、使用正常听音强度三分之四的音量驱动耳机24小时（用18~22000hz/1s扫频信号更好）
5、进入正常使用阶段。
耳麦有杂音（电流声）主要原因：
1、电脑没有及时清理，堆积系统垃圾太多，电脑反映缓慢，应及时清理电脑的系统垃圾和杀毒。
2、电脑有静电，也是主要原因。你用手接触电脑机箱的铁质部分，如果电流声消失，你就把一段铜线，一端接电脑后面的螺丝上，一端接地。效果极佳。
3、您的麦克风是否在加强状态。 解决方法：把麦克风加强去掉。因为有的声卡不支持。
4、耳麦损坏（运输过程或使用过程超出承受能力），可以把耳麦和其他耳麦或电脑比较，必要时更换耳麦。
5、看您周围有没有带磁场，带声波的东西。 解决方法：把带磁场的电器（如手机，风扇拿开） 。
6、您只在和朋友连语音的时候，出现声音异常，在聊天大厅里就正常。
解决方法：请注意，你们任何一方是否打开了内放或者是开着音箱。如果有的话，请关掉。（使用音箱必须注意音箱的摆放，不要对着话筒）。另外双方的防火墙某一方设置过高（包括局域网用户，网吧用户），不同宽带用户（如电信和网通）都会出现一些语音方面的问题。
7、麦克不开加强时的音就很小声,开了加强就会有好大的电流杂音.滋滋滋滋的好吵~!解决方法：控制面版----声音和音频设备-----语声-----录音------ 音量 ，点开看下-----把麦克滑条调到最大。
（有时候qq视频啊或者什么他会自动关小，需要调整）
关于质保：
本公司根据将国家有关部门颁布的《商品修理、更换、退货责任规定》，承诺“一个月包换、一年内保修”服务。
保修期从购买日期算起，在质保期内的产品出现任何质量问题（非人为损坏的设计缺陷、生产工艺材料等问题），本店均提供包修或包换服务。
请买家注意保护好产品保修标签和购物记录等相关凭证，以免在故障产品保修要求时，产生不必要的纠纷，本店承诺保障买家购物的合法权益！
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关于售后：
如果产品在保修期内出现质量问题（非人为因素），我们提供免费包换保修服务，本店购买的非保修产品进厂返修，买家应承担一定的材料维修费用。
购物七日之内产品出现任何质量问题，我们承担产品换新全部来返运费，超出七天，产品在一个月内如果出现质量问题，换新产品的运费双方各出一半，超出一个月，保修产品的来返运费要由买家来承担。
对于大客户买家，可以采用累积坏品的方式，等累计到一定的数量后再返修，这样可以减少来返运费的开支。
返修产品请注明买家旺旺号，订单号，姓名，联系电话以及产品问题原因，这样便于我们能及时处理返修事宜。