软膜天花 灯箱 卡布灯箱 不锈钢发光字
- 供应商
- 广州九川货架有限公司
- 认证
- 报价
- ¥200.00元每件
- 品牌
- 九川货架
- 型号
- 66
- 联系电话
- 020-87495009
- 手机号
- 18588949989
- 经理
- 小月
- 所在地
- 广州市白云区钟落潭镇虎塘北街一巷1号
- 更新时间
- 2018-02-27 10:40
软膜天花 灯箱 卡布灯箱 不锈钢发光字
谁也不知道这第一个进店的客人是个什么样的人,出于保险起见,是店长或导购员出面接待,毕竟,导购员的心理承受能力和现场调解能力要好一些,万一首个客人压根不买,或是来找事扯皮的,店员来接待的话,处理不当,直接损伤店员的心情。
店长或导购员做个挡箭牌,万一遇到麻烦事,店长或导购员顶上,送走客人之后,阻隔相关的负面信息,避免影响其他导购员情绪,或者可以向店员传递些正面信息:“这个客人买件大衣,想问问老公的意见,明天再过来买。”
而如果首个进店客人态度不错,要购买大衣、鞋子后仍然会回来购买内搭等,则可把这个客人迅速转交给店员,让店员做成首单。因为重要的,是调动店员的情绪。
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