南京中环制泵厂是全国早从事潜污泵设计、制造的厂家之一，现有职工198名，其中工程技术人员和管 理人员70余人。公司主要生产潜水排污泵、潜水轴流泵、混流泵、潜水搅拌器、水处理成套设备等，年产值近肆千万元，利税总额500多万元，产品销往全国各地。江苏理工大学特种泵研究所把本厂作为研究新泵种的试验工厂。　　公司的质量方针是：用户满意就是我们的成功。为此，我们一直以质量作为企业管理的基础，以良好的工作质量带动了产品质量的提高。　　　根据以上质量方针和目标，我公司从98年取得质量体系认证证书。按照GB/T9002-ISO9001模式建立了以完善质量体系为重点，提高产品质量为关键的质量体系文件，这是我公司进行质量活动的基本依据和准则。设置质管办，作为全公司质量管理的归口部门，在管理者代表的领导下，组织质量体系的日常管理工作。设立质检科，专业从事质检的人员18人。　　为确保产品质量，首先加强对标书及合同的评审，重点审查产品技术性能，保证提供符合规定要求的泵类产品。在设计上，我公司编制了“设计开发计划控制程序”、“设计控制程序”、“设计评审和验证程序”、“设计更改程序”，技术部门按照以上控制程序根据合同开展设计，大限度的满足客户的要求。在加工过程中，强化首检、巡检、终检制，重点抓好进货检验，过程检验和终检验，严格控制不合格品的产生，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下道工序，不合格的产品不出厂。在售后服务上，及时提供使用维护说明，根据合同规定为客户免费提供安装和调试，建立并完善售后服务网络，收集用户反馈意见，向客户提供产品使用、改进的必要信息。