湖北嘉捷机电工程有限公司（原武汉奥星电梯有限公司），成立于2004年5月，主要班底人员均为原建设部电（扶）梯定点生产厂家湖北电（扶）梯厂、国营长江电（扶）梯厂核心人员。其生产、加工、制作、等大型设备，主要来自于湖北电（扶）梯厂、国营长江电（扶）梯厂和湖北省机电研究院。初始注册资金RMB200万元，主要业务分布在湖北省内及周边区域。2012年3月重新注册为湖北嘉捷机电工程有限公司，专业从事电（扶）梯安装、维修、改造等工程等。 本公司拥有雄厚的技术力量，永无后顾之忧为客户提供服务，公司以“顾客满意”为服务宗旨，建立了完善的售后服务体系，为客户提供24小时内随叫随到的紧急维修服务，市区内维修人员45分钟内保证到达现场，任何时候电（扶）梯故障都可以在短时间内得到及时的解决。 保养部汇集的是电（扶）梯维修业内人士，所有人员均经过公司多次严格的培训及考核，有独立处理常见故障的能力；满足了电（扶）梯维修维护的需要。保养人员独到高效的保养技能是设备故障率低的前提，对设备了如指掌的专业保养是使设备安全可靠运行、使设备使用寿命达到长的可靠保障。 电（扶）梯属于电脑微控制的高科技机电一体化产品，在长期使用中也可能出现一些疑难故障，湖北嘉捷公司将秉承您的意图，籍着数年专业制造、安装、维修电（扶）梯的经验和智慧，赋予您电（扶）梯以个性化的设计与施工。专业的精神、个性化的服务将使您的愿望得到大的满足。 湖北嘉捷公司库房常备260多种零配件，并根据保养电（扶）梯数量增加不断扩充，湖北嘉捷公司零部件以优惠的价格提供给湖北嘉捷的签约客户，让友好合作的客户得到大的实惠和及时的服务，这也是减少故障停梯时间的有效保障。采用原厂配件是使设备性能指标达到的保障。 公司的管理模式是韩国LG株式会社和美国OTIS电（扶）梯公司多年总结实践出的成功模式。公司顺利通过了ISO9001:2000认证。公司的宗旨是：利用高新技术将产品的不合格率控制在百万分之三、四的零缺陷水平，并承诺在设计、生产、销售、安装、售后服务等方面提供服务。“用户第一，提供用户满意的售后服务和维修保养”始终是我公司倾注全力保证的原则。