2001年4月，杭州天元信息技术有限公司成立。 　　　杭州天元自成立以来一直以光通信以及信息网络为主要方向，致力于通信接入产品及接入网整体解决方案的研发和生产，专注于通信接入领域的产品、技术及方案的整合和优化，坚持OEM/ODM的经营合作模式，是中国通信行业业内的通信接入产品的OEM/ODM设备商。　　　杭州天元具有卓越的产品技术整合、优化、创新能力，公司与浙江大学、北京邮电大学、武汉邮电科学研究院等国内诸多高校和研究机构保持着紧密的合作关系，多个产品在中国通信领域市场占有率，在通信接入产品方面所拥有的OEM/ODM合作伙伴的数量业内，并且积极开拓国际市场，迄今已与数个国家的业内公司建立了良好的合作关系，产品已在东南亚、中东、南美等地区大量应用。　　杭州天元具有卓越的产品技术整合、优化、创新能力，公司与浙江大学、北京邮电大学、武汉邮电科学研究院等国内诸多高校和研究机构保持着紧密的合作关系，多个产品在中国通信领域市场占有率，在通信接入产品方面所拥有的OEM/ODM合作伙伴的数量业内，并且积极开拓国际市场，迄今已与数个国家的业内公司建立了良好的合作关系，产品已在东南亚、中东、南美等地区大量应用。天元在成立初期就通过了ISO9001国际质量体系认证，目前公司产品拥有中国信息产业部入网许可证以及国防通信网入网许可证。公司拥有数十位具有多年行业内研发经验的工程师并保持着骨干队伍近乎的稳定。公司在成本控制以及规模化生产上一直以来都有十分出色的表现，产品的高性价比为天元在业内赢得了极高的赞誉。天元为其合作伙伴提供的是发展的产品和发展的服务，迄今，公司的服务范围已遍及全中国。　　杭州天元是国内首家PDH光传输设备通过CE认证的企业。杭州天元也是浙江省高新技术企业、杭州市科技型重点培育企业、杭州市高新技术开发区重点税源企业。2005年，天元获得杭州市科委所属的杭州市高科技投资有限公司的风险投资，得到了政府的大力扶持，从而让天元公司向资本市场迈出了坚实的第一步。