（一）企业简介 佛山市顺德德力海水淡化设备有限公司是隶属于顺德德力集团、具有独立法人地位的中外合资企业，成立于1997年。主要生产经营DL—SW系列反渗透海水淡化机、苦咸水淡化机、纺织行业广泛使用的节能喷雾机以及承接水处理、环保工程的设计、制造与安装施工。 公司有一支较强的专业技术队伍，并与专业设计院等科研单位建立了良好的合作关系，雄厚的技术力量与丰富的大型铆焊件制作经验，为用户的产品设计和加工提供了可靠的保证，使公司产品深得广大客户的信赖。目前公司具备年生产1～50吨/日定型反渗透海水淡化机500台/套及200～1000吨/日大型反渗透海水淡化机组的设计生产和安装能力. DL—SW系列海水淡化设备是广东省科委主持通过鉴定的产品，已获得了四项国家专利，被列为“省级重点新产品”、“国家星火计划项目”，获省市新产品和市科技进步奖。通过了农业部渔船用产品型式认可及中国船级社CCS船用产品型式认可，通过了ISO9001：2000版的质量体系认证。公司2003年小型的海水淡化设备受国家农业部推荐评为产品。 DL—SW系列反渗透海水淡化设备因其结构紧凑、安装方便、可靠实惠、操作简便等优点受到用户。 纺织行业使用的节能喷雾机能圆满解决纺织车间对湿度、温度的需求。以结构紧凑、操作方便、价格便宜深得用户的欢迎。（二）、主导产品的应用领域 公司主导产品DL—SW系列反渗透海水淡化机可广泛应用于淡水资源缺乏和受到限制的远洋渔船、货轮、海洋考察、监察船只、舰艇以及岛礁、海上石油钻井平台等，能将海水一级淡化为符合国家饮用水卫生标准的淡水。多年来，已在我国黄渤海、东海、南海等各大渔区的渔业以及边防岛礁、舰艇上广泛应用，近年，又应用于我国的海上石油钻井平台使用，曾出口到西亚、东南亚等国家使用。 DL-PW节能喷雾机广泛用于广东及相邻省份，也有出口到印度等国家。（三）、企业售后服务体系 根据我国海洋分布，我司将售后服务体系划分为三个区域：黄渤海区包括辽宁、河北、山东等地，维修代理点设在大连；东南区包括江苏、上海、浙江、福建等地，维修代理点设在舟山；南海区包括广东、广西、海南等地，此区域的售后服务由公司直接派员处理。对用户的使用情况，我司实行每半年例行跟踪和咨询；接到质量问题的反馈，原则上三天内作出答复并立即派员处理。边远地区或国外使用的，我司负责为用户免费培训操作和常规性的维护维修技术，对所有的客户提供优惠的维修配件。如此的售后服务体系同样应用于节能喷雾机。