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强实用攻略:如何应对即将到来的外贸淡季

发布时间: 2019-06-14

转眼已到6月中旬,即将迎来新一轮的外贸淡季,如何应对淡季?淡季的工作应该怎么做呢?给大家8点实用的建议。


1、摆正心态、积极做好淡季工作

淡季期间订单量可能会下降、客户回复也会延迟…很多外贸人会因此心浮气躁、甚至自暴自弃,这种心态显然是不可取的。带着这种心态去工作,就是在浪费时间、成果甚微。

“旺季比拼销售额、淡季比拼资源储备,只有做好淡季的工作,才能收获下一轮的外贸旺季”。大家一定要认识到这点,调整好心态,积极安排好、并做好该做的工作。


2、学习产品知识,提高专业度

旺季我们忙于客户的开发和跟进,没时间学习,那淡季就是学习的好时机了。

去车间和工人们多聊聊,深度了解产品,努力让自己成为专家;就算不能成为专家,也要掌握产品方方面面的知识,提高自己的专业度,这样非常有利于以后的大客户开发。因为大客户对产品了解和要求会更多,高度的专业性更加能打动他们、收获他们的信任、终达成合作。


3、学习外贸经验和技巧,丰富知识,取长补短,提升外贸能力

如果说外贸有捷径的话,那就是吸取前人的经验了,是成长快的方法。外贸圈、宜选外贸论坛、易之家外贸博客、环球外贸论坛等社区上聚集了很多外贸人,有很多人在上面分享自己的干货知识、经验和技巧,可以多去逛逛,你会受益匪浅的。


4、整理老客户档案、分析老客户采购行为、为深度开发做准备

外贸旺季,我们有太多的事情要做,对于老客户难免疏忽。淡季期间我们可以整理下老客户的档案,将老客户进行分类梳理一下。分析他们采购了哪些产品,还可能会采购哪些产品,挖掘他们的潜在需求;分析他们的采购周期,推测下一次的采购时间段,并记录下来……为以后的跟踪、深度开发做好准备工作。


5、尝试用各种方式开发新客户、筛选目标客户

淡季不用处理订单问题,我们有大把的时间去寻找新客户,google搜索、黄页名录、海关数据、海外社媒平台、国外b2b、国外行业协会等渠道都要利用起来。可能很多外贸人没有用过海关数据,趁着淡季单子不多可以去学习怎么用海关数据找客户,因为用它的人越来越多,还是长长知识,适当的时候可以多条路走。

易之家网站(https://www.tradesns.com/business_info.php)免费开放了一些海关数据。搜索产品关键词或hs编码即可得到一些免费的采购商目录,注册会员后还可免费查看20条详细的进口数据、关单数据、供应商数据。这些都是非常有价值的数据。大家可以利用这些免费数据去深入地了解下海关数据的字段及应用意义,同时也能从中找到一些目标客户及其联系方式。


6、发开发信,并用表格统计好发出的每一封邮件

搜集好新客户的联系方式后,可以每天发一些邮件。一定要用表格记录下发出的每一封邮件:发送时间、接收客户的姓名及联系方式等。以便后续跟踪。在度假中的客户可能不会回复,但该做的基础工作还是应该做,有需求的客户还是有可能会在度假回来后回复的。

怎么写开发信,大家可以参考这篇文章:https://www.chinabrands.cn/dianshang/article-muban-1764.html。


7、整理拓展有效关键词,维护现有外贸b2b平台,注册新平台

用谷歌趋势和谷歌关键词规划工具选择一些搜索量高的精准关键词,拓展一些长尾词;围绕关键词多发产品,写好产品描述,因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话,这些话如果能够清晰地表达你的产品优势,客户会更有意向打开你的网站。


8、打开视野,多开发一些国家

有很多国家是不放高温假的,而且在南半球,比如巴西、智利、南非、澳大利亚,人家压根都闷在办公室在过冬呢。


提醒大家:

1、务必提前了解在谈客户的度假时间,以便掌握进度。

2、如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单;这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。

3、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式。因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与客户亲自确认。

即使处在淡季,也要时刻保持旺季时的积极心态,要明白淡季是在为旺季做准备,修炼好内功,下一个旺季不愁没订单。


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