品牌忠诚度是什么？

品牌概念的核心就是信赖感。如果消费者在使用一种品牌旗下的各类产品时获得了愉快的体验，那么信赖感就会在他们心中滋长。如果消费者们能从使用经历中获益，那么他们就会再次购买这种商品，指望着会会和上次一样获得满意体验。如果在消费者眼中，一种品牌兑现了他的承诺，那么这种品牌就会兴盛起来；消费者们会继续购买该品牌的产品，并对他产生一种偏爱。就是这种偏爱确立了品牌的忠诚度，而且这也是生产商们的目标。当消费者们深深的爱上某个特定品牌时，由于对这个品牌产生了坚定不移的信念，他们就会花费时间去寻找他，甚至还会不惜花上更高的价钱去购买它。