富德生命人寿盘锦中支建立2018年 “” 总经理接待日

   2018年3月15日国际消费者权益日,盘锦中支建立总经理接待日，并建立接待小组，接待日指示牌，为了维护消费者权益，期间赵立峰总经理将亲自接待来访客户，并将妥善处理各类咨诉等方面情况。

     3月15日上午，匆忙赶到公司的王女士看到柜面客户较多，赵立峰总经理见客户比较急，于是上前问道请问您咨询什么业务？有什么可以帮到您的？了解到客户在2016年1月份买了公司的财富宝一号年金保险，由于保单丢失的原因，银行不能办理退保业务，自己也不知道怎么办理退保，经过赵立峰总经理亲自耐心讲解，赢得客户对公司服务的满意，并对公司总经理亲自接待客户表示感谢，期间接待小组接待并安抚每一位等待办理业务的客户，为客户提供服务。

本次活动周主题：“品质时代 诚信保险”，搭建形式多样的宣传平台，着力宣传普及保险知识，提示保险消费风险，从而提高公众风险意识和维护自身权益的能力。

盘锦中支将继续遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，秉持“内诚于心，外信于行”的核心价值观，树立良好的社会形象，为企业发展营造良好气氛，为广大市民提供更多、更好、更到位的保险产品及专业服务。

文/盘锦中支陈陆