餐饮连锁门店电话组网及统一管理方案餐饮连锁门店语音电话解决方案

餐饮连锁型服务企业，往往拥有数百乃至上千门店，分布于全国各地。除了日常电话沟通外，总部还需要对所有门店的通话记录和通话录音进行统一收集和管理，从门店与客户的电话沟通内容中挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度，已成为这类服务型企业的刚性需求。

解决方案

联讯亿科连锁门店电话组网及统一管理方案，采用“分布式部署、集中式管理”构架，实现电话录音集中管理、设备远程维护。

总部

> 可管理300个门店*

> 统一收集门店的录音和通话记录，监管营销行为和服务质量

> 统一管理所有门店设备，支持批量部署/配置、故障告警等功能，无需各门店配置运维人员

门店

> 门店规模50人以内

> 提供客户信息管理、来电弹屏、通话便签、通话录音本地缓存、录音转文字、统计报表等功能

> 无需公网ip、动态域名、vpn，部署简便

> 按需扩展新门店，且不影响已有门店正常使用