跨境电商出口货物退运的操作方式

加工贸易工厂遭遇货物退运，一般有一下情况
（1）外商爽单（无理由退货），拒付货款。但货物并没有什么问题的。可以把货物退回我深圳保税区加工区，先储存起来。等找到这批货的下一个买主。再行派人到我保税区加工区再行包装，再出口。
（2）货物本身有瑕疵，外商要求退运的。可以退运到深圳保税区，然后再派人来维修。维修好后再行出口。
（3）货物使用过，出现故障但在保修期内，退运返修的。可以直接退运回深圳保税加工区，经行维修，再行出口的
货物遭遇出口退货的6种处理方案
1、配货：只适合小批量货物
2、快递回来返：风险很大，属fa，数量大的话被海关查到，就相当于走si。
3、手册返修：可能导致商检对于工厂每次出货都是做法检，质疑工厂的生产能力，对企业在海关的信誉影响甚大。
4、保证金模式返修：适合工厂比较大型，资金比较充足的工厂，货物修好后6个月左右才会退保。
5、进口缴税返修：维修好后复出口的产品要求一定要跟原退货一模一样，否则海关扣货。
6、国内出口加工区返修：出口加工区相当于国外，货物退运至保税区检测维修或更换包装，不需办理进口申报, 所以无需向海关申请退运货物，也无需缴税。更关键的是出口加工区拥有加工性质，使得产品维修、换标签、 储存货物等工作拥有了合法性。为客户省事省力更能省下大量不必要的费用。

对外贸易过程中，因产品问题，而导致的拒收、退运，时有发生。出口货物退运，是在以往贸易交易中常见的现象，但情况多种多样，其解决的方案也不太相同，来看看我们的分析

其中导致退运的主要原因：

a、出境货物运抵目地国后因货物本身原因而遭外商拒收，如：

1、物包装原因所致的退运；2、货物本身系统需要升级所致的退运；3、产品出厂后部件出现故障，需重新更换新部件。

b、因相关文件与实物不符，海关等机构拒绝清关，如：因出口商的大意，木制框架无ippc认证标识，以致在目地国无法清关。

c、货物在完成出口销售后，在质保期内产生的保修式退运等；

再次我们来看看具体的解决方案：

1）退运回工厂

正常退运的方式：维修物品退运（监管方式1300）；直接退运（监管方式4500）；退运货物（监管方式4561）；

a、维修物品退运，适用于出口货物在质保期内保修式维修退运，既货物出口销售后出现的保修期内产生的退运；

所需资料：原出口的报关单，准确的箱单、发票、申报要素，与外商签署的退运协议，中检证书等（部分货物不需要）；（退运时需缴纳保证金，维修周期6个月，货物维修完后重新出口，保证金退回，退回周期三到六个月）

b、直接退运与退运货物差不多，适用于全新货物出口后因质量问题或其他问题，退运后不再出口的货物。

所需资料：出口一年内的出口报关单，准确的箱单发票申报要素，未退税证明或已退还税金证明等；

2) 保税区办理出口退运

主要也是有两种方式，两种不同的情况：

a、监管方式5034，区内物流货物，要求货物全新，适用于更换包装，更新标签（品牌型号不得更换），货物转口等；

所需资料：准确的箱单、发票、申报要素等；

b、监管方式1371，保税区维修，适用于海关总署颁布的关于保税维修的16号公告及45号公告中显示的海关编码及品名（如8517编码，特指电话机或手机类）；并要求保税区内企业必须有海关及工信部下发的维修账册；

所需资料，品牌注册证书（代工生产需要有授权书）、准确的箱单、发票、申报要素，维修合同等