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形彩装修:压倒传统装修公司的后一根稻草

发布时间: 2016-11-08

我有位同行朋友,生意做的很大,四十多家分公司,年产值三个多亿,可是经常跟我诉苦,垫付的材料钱就压得他喘不过气来,全公司有四百多位设计师,五百多管理人员,一旦业务不来,这些人就在那玩,等客人来;公司报价居高不下,客户怨声载道,可偏偏落到老板手里的钱没几个。

这就是典型的重资本运营,非常脆弱,有时候资金链一断,全盘崩溃;每天都提心吊胆,做的太累。

我们形彩装修是加盟的江水平装修模式,轻资本运营,去除所有和装修无关多余运营支出的花架子,将给客户省钱为客户着想放到第一位。我们目前属于刚刚起步,还没我朋友做的那么大 ,可我们是早晨八九点钟的太阳,充满了希望,未来属于我们的。

看到这里可能会有人说:快看,牛都飞上天了。

请稍安勿躁,听我慢慢道来,让我把江水平装修的轻资本运营模式的细节说完你再判断,保证你会点头称赞,拍手叫好。

我们先来说说传统的装修公司的运营方法:需要租一个大的场馆,需要在闹市区的好写字楼里;然后里边要装修品味一点,太差了人家会说你一个搞装修的自己都弄这么差,怎么信任你能做好;既然装修的好了,就不能不配备两个漂亮的前台或者迎宾;就要配备一大把设计师;要配备一大把业务员;还要配备工程部。

这些都配备全了,也许三五十万就没了;然后需要业务了,就要在报纸、电台、电视台等传统媒体上登广告,我没在这些媒体做过广告,所以对广告费的行情不是十分了解,只是记得十年前在北京一般的报纸上某个整版登一天的广告是六万一个整版。如果有幸某位客户看到广告后来公司咨询,迎宾设计师接待,谈方案,做设计,往返三五次,设计定稿,看报价,一看报价高,跑了,前边的工作全白费;如果客户没走,留下来的看样板房,满意了签约;公司做的好有现成的样板房,做的不好的就要借别人的;我就曾经替公司借过样板房。

这一套复杂的流程下来,支撑它们的就是资本,每道环节都要用钱来支撑。这些钱从哪里来?羊毛出在羊身上,谁都明白的事。

而我们形彩装修是走江水平运营模式,您往下看,就会明白我们的先进之处。

首先江水平模式里员工不在办公室办公,就在自己家,电脑网线空调什么的都不需要公司管,关键是员工还愿意这样,她们完全可以穿着睡衣上班;客户也不用去跑路费时费力的去公司咨询,现在互联网如此发达,qq、微信,线上沟通,实时交流。您在线直接在我们的网站上提交一个装修需求表单(https://www.zhuangxiu108.cn/about/baojia/),我们也叫装修报价单,我们看了您填写的需要表单,也就基本对您要装修的房子有了一个七八分的了解了,接下来我们通过qq、微信、电话回访,再将您房子装修需求事宜进一步做个沟通了解,给您出个常规报价,因为是格式化的,基本十分钟就做完了。我们也不用什么设计,也没有所谓的图纸;双方线上沟通顺利,客户觉得还可以,约我们上门量房,这一些基本都没有什么运营成本,节省的时间、节省的费用都是客户自己的。

接下来量房,首先我们量房是要收100元的费用的,如果客户是真心找我们的,这一百元将来抵二百元用,算是客户与我们之间的一份信任;如果不找我们做,这钱就当是就当量房人员的工资;对量房人员的一份尊重和辛苦回报。我想这个一般都会理解。

量房完成后细化报价;有部分客户喜欢去看看工地。

我们是没有什么看房车的,也没人陪同,给客户一个表单,客户自己去看,随机的。

我们工地当然是顶呱呱的,工人看到看房的来,热情打招呼,陪同,因为他们知道,如果客户看到这个样板房满意了,将来就会点名这个装修师傅,所以师傅有动力热情招待;不像有的公司工人,客户看房去好像跟他们格了八丈远。

客户满意后交一千块钱定金,签约,等待开工日期。

第一步水电进场,客户是不用付钱的,工人自己先掏一两千块买了水电材料,然后做好,验收后跟客户结账,前后差不多一个礼拜左右。每一步大约都是这个样子,谁也不多垫钱,尤其公司,一分钱的资本都不用垫付。

然后我这边实行的是工人老板化,公司平台化战略;所有工人就是自己的老板,公司负责线上接活,线下他们负责所有施工的事情,分工明确;我们实行三步验收法,第一步师傅自己验收;第二步客户验收或者请第三方监理验收;第三步,下道工序验收上道工序。

第三步很有用的,比如油漆工发现水电工封水电槽时候水泥抹高了,腻子掩饰不住,那么就有权叫电工过来修正,如果不叫,那就油工自己搞定,反正不可麻烦公司协调,如果让公司协调多了,就会有一个人倒霉;比如地漏,如果下道工序进场时候不验收不试水,那么堵了就是这个人的责任。

这样就省了聘请监理的费用,我这么多工地,只有一个监理就完成了。还有我很少在工地上竖牌子,也很少贴窗贴,为啥,因为我发现看到工地牌子打电话给我的人多我们不了解,需要很多功夫精力去解释去说明,如果这种模式大行其道,我就要多付出很大成本,所以不如淡化。还有,一般公司验收时候都是项目经理或者监理,还要陪同客户测量,还要讨价还价,一般验收一道工序加上来回跑路,半天时间就没了;我却完全交给了工人做这事,公司无需为收款多费成本。

像我去年约那么多家的工地,如果是公司验收结款, 那就要多聘请三四个监理,每个监理便宜也要八万元工资,而我的模式就节省了这笔钱。

这样的运营方式,对我们对客户,双赢双利,你是不是会竖起你的大拇指?

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