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【石桌】无论大单小单都要认真对待

发布时间: 2015-11-16

 

 

我们这些石材加工厂家一般都是整车发货,可有的时候难免会卖些零碎货,也就是俗话说的零售,譬如石桌石凳,文化石,蘑菇石之类,因为有的客户要的量少,又想图便宜在产地厂家拿货,这就难免少不了软磨硬缠。

这不前几天一位平顶山的朋友打电话咨询我们的石桌石凳价格,等我报了价之后他却说要三套桌子,由于量少我就婉拒了他,理由是:量少需要通过物流发货,用物流来回倒车,货容易损坏,到时候这个责任谁来负?我们不能只顾自己卖货而把这些问题忽略不计……这位客户还真是诚心,我都已经拒绝了他,两天后他又加口口联系,下面是聊天记录:

一填加上之后他就说:你好,我是平顶山的,想要你们直径一米的石桌,你能给我发几张吗,我参考一下。

于是,按照他的要求,我把石桌图片发给她好几张,说道:可以,有1米的石桌, 400元套 ,您需要多少套?

他;我前期要三套,以后会用的多,你们可以用物流发过来嘛!价格上能不能再优惠一点?

一看他说要三套桌子,我就知道是之前电话联系的那位,再拒绝人家那就不是做生意之道了,就回答他:400元套 是整车的批发价格  3套也按照这个价格给您 已经是优惠的了,您可以提供地址 ,款到发货。

他:物流代收不行吗,桌面要净色的

我;我们去年物流代收的货款, 还有好几千那! 到现在都收不回来,这又没多少钱 ,请打款发货,可以发净色  质量没问题。

他;含几个石凳子?

我:4个

他就发过来一张图片,我收到后一看,是纯色比较红的石桌,他说:就要这个款式

我:可以,

他:如果发过来质量有问题,有裂痕,瑕疵怎么办?

我:我们经常做这个的,请放心 有质量问题的根本不出厂,再说了,老出问题生意还怎么做?

他:款到几天发货,到平顶山哪个物流 ,需要几天?

我;有现货,款到就可以发,请把地址发来,咨询一下运价在回复您

他;好的。然后就把自己的地址和电话发了过来后说道:去物流自己提货?有运费吗?

我;是的,肯定需要您出运费,我们的价格不含运费,

他:运费多少钱?

我:咨询后在回复您,他同意了,就这样第一次聊天结束。

第二天问了运价之后,我从口口上给他留言,可他不在线自然没回应,我也有事情要办就出去了,在开车途中接到他的电话让我给他提供账号,他要打款了!可我在开车不方便给他发账号,就告诉他自己正在办事途中不方便发信息,让他等到下午再说,他同意了。

下午回来后,我开了电脑把账号通过口口发了过去,他收到后说:包装好点,运输过程中别碰烂了,

我:没问题。

过了约十几分钟,客户说:款已转,2套石桌,请查收,货要色泽好,领导要检查,后续还要十几套。

唉!本来说要三套的,结果才定两套,没办法,谈了这么久,两套就两套吧!没有小单哪来大单哪!这样想心里就平衡多了,回复他:收到了,谢谢!物流车每隔三两天来一次, 来了就可以发了,什么时候发出后我会通知您的。

他说‘好’就下了。两天后货发走了,如今已经安然到客户手中了。

没办法!这年头啥生意都不好做,没有小单哪来大单!无论大单小单都要认真对待!毕竟涓涓细流汇大海嘛!

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