客户至上的服务意识——奥宏环保
客户至上的服务意识——奥宏环保
当前电镀设备行业的竞争越来激烈,越来越残酷,国内的很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础,所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略,企业必须重视客户服务。奥宏环保之所以能博得广大客户的原因就在这里,我们有客户至上的服务意识!
我们经常所说的客户,就是需要服务的对象,可分为外部客户和内部客户。其中,外部客户指那些需要服务但不属于企业员工的社会群体和个体,而内部客户则是指工作流程的下一道工序,在整个工作流程当中,每一道程序都有前一道和后一道,自己是前一道工序的客户,而下一道工序则是自己的客户,只有每个部门、每个岗位都把自己的客户服务号,后面对终端消费者,即终端客户的时候才能真正提供优良的服务。
为什么需要的服务?一般企业的竞争策略主要有两种,价格优势策略和差异化策略,而服务就是一项非常有效的差异化策略。的服务品质是提高竞争力的有力手段。的服务能促进服务业的成长,能使企业竞争更加剧烈,换句话说的服务也具有一定意义的经济利益。
无锡奥宏环保设备厂是一家专业从事全自动环形挂镀线、龙门挂镀线、滚镀线、连续电镀设备、工业废气处理、制造、安装、营销及服务于一体的新型企业。自公司成立以来,以先进的技术、周到售后服务为全国各行业的环境保护提供服务。我们拥有的客户服务,能帮助客户解决问题,迅速解决客户的需求,始终以客户为中心,我们提供始终如一的高品质服务,我们能够设身处地的为客户着想,提供个性化的服务,对客户表示热情、尊重和关注!这就是奥宏环保,选择我们你没有错!
24小时服务热线: 0510-83885326
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- 供应商
- 无锡奥宏环保设备有限公司
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