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【景观石】这单绿色景观石成功在线交易了

发布时间: 2015-08-31

 

 

大约20天前的一个上午,我正在网上忙碌,口口闪烁有人请求添加,同意之后,这位朋友上来就发过来一张图片问道:你好3.2*2.2*1.1米这尺寸是指哪里的? 长度 宽度?这是天然的还是人造的?呵!这么多问题呀!收到图片一看是我厂里一块绿宝大理石景观石,我说:这是天然大理石的,3.2米高 , 2.2米宽 ,1.1米厚,

她:这重量多少?低价多少?我们在浙江。

我估算重量后连同价格一起报给她,她说道:太贵了 便宜点好了  现在生意都不好做。

我:这种绿色的景观石 叫绿宝 毛料本来就贵

她:这包括运费的吗?

我:不含

她;那怎办?你包运费好了嘛

我;对不起  我们没有这样大的利润空间,

她让我问下运费自己好核算下成本,我问清了她的地址后就赶紧咨询货运部把运价报给她,她说:你找了哪家物流?

我;这是景观石 装卸车时需要用吊车上下,不能用物流,运输需要找配货车才行。

精明的客户此时却要求让我报的价格含运费,我没同意说道:现在生意都不好做, 包运费? 哪有这么大的利润空间!

她:大家都不好做嘛  ,你多挖几块好了  薄利多销嘛,你这样放得时间长了  还不如马上把资金转旋过来,

我;请谅解, 彼此都不好做,所以 我们厂家报价利润空间都很薄,

她:我是真心要买的 不是给你开玩笑的,像今年能多做点生意就不错了的 ,我们也是跑跑量的。

我:我们也是真心卖 关键是双方都要有利润

她;肯定有的 , 就是利润薄点哦,人家都喜欢那种晚霞红色的 , 但我到喜欢这绿色的 ,

由于和客户在价格上的分歧很大因此没谈拢,为了留有缓和的余地,我告诉她;咱们双方都好好考虑下再说。

说来也巧,第二天有个湛江客户来厂里选货,偏偏看中那块绿宝景观石,人家给的价格合理我就把它卖了,配上其他两块石头刚好够一车,放下一万元定金人走了,临走前让我赶紧找车发货。两天后我正在指挥装车的时候,这位浙江女客户打电话又问起那块绿色石头,我告诉她这块已经卖掉,并且正在装车,她不相信的说道:你们不是有这数量吗?也没有成交记录的怎说没有的啊?生意不能这样做的啊!

我;您不能看交易记录,有些客户不会在线交易,他们亲自来厂看货才放心。

此时这位浙江客户有些后悔了,说不和我砍价了,要求我把那块留给她,就按照我当初报的价格给她。君子赚钱取之有道,生意哪能这么做!这不是自毁信誉吗?我没同意当即就拒绝了她,并且说道:厂内还有其他绿色景观石现货产品供她选择,这位浙江女客户无奈的说道:好吧!真是的, 我看中的不给我,我要高度在2.8-3.5米 宽在2-2.5米  厚度在0.8-1.5米,重量在15-20吨 这样的你给我找一下好吗?

按照她的要求我发去好几张绿宝景观石现货产品供她选择,几天后客户看中其中的一块,价格谈妥后她要求在线交易,让我把这块石头链接发给她,就这样她把钱打人支付宝里,并说道:要保证质量哦!我好给你写好评

我:这边看到您下单并付款了,我们开始着手抛光和找车事宜,发货后通知您,就这样这单绿色石头弄成在线交易谈妥了。

事情到这里应该皆大欢喜了,剩下的就等装车发货了,可当我装车后把过磅单拍照发给她的时候又出现了一个小插曲,过磅的吨位是15.4吨,客户却不断打电话在此处纠缠,非说我当初报的吨位是20吨,为什么现在只有15吨多?既然吨位没这么多,运费得由我承担一半,我解释道:石头这么大,没过磅前都是根据规格和密度估算的吨位,但是石头都是上小下大,这中间就会有误差,所以我们给您报的吨位一直报的是约重,啥是约重?就是大约吨位,实际重量以过磅为准,我们估的吨位误差三五吨很正常,如果让您估恐怕误差10吨也会有吧!再说了我的石头是按块卖的,并不是按吨卖给您,只要石头规格没误差,您老纠结吨位干什么?您之前不也说过在15-20吨就行的吗?现在为啥只提20吨而不说15吨的事情哪?我的石头15.4吨既然在这个范围内应该没错吧!…说到这里我停顿一下缓和下语气半开玩笑地说道;您嫌吨位少这好办哪!我给您出个主意,运价是按吨计算的,少掏几百块钱的运费看样子您不乐意,到地方您可以按照20吨给司机结运费不就行了。这一句话把客户逗笑了,我接着说:妹子,说句实话这块石头确实很漂亮,你该吃吃,该喝喝,吃好喝好玩好,等货到了 您看看咋样再和我联系,行不行?客户笑着答应了。

等货到了之后,我主动联系问情况,客户笑嘻嘻的说:石头不错已经安装上了,规格比你报的还稍大一些。听着客户满意的笑声我好像有一种成就感!第二天客户确认收货并给予评价!就这样,这单绿色景观石成功在线交易了。

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