床边结算车来到床边 患者轻松出院

床边结算车来到床边 患者轻松出院

杭州网讯 今天上午，在市三医院六楼病房里，因复杂性肛瘘住院的姚女士，意外体验到了医院的新服务——出院“床边结算”。医院的财务人员、医生、护士一起到病床边进行出院结算服务。

姚女士一周前严重的肛瘘住进了市三医院，经过一周的治疗，周五可以出院了。姚女士告诉记者“出口”做过手术后，因为疼痛行动总是特别不方便，一走路总是习惯撅着屁股。

“这两天爱人陪着上班耽误了很多天，本来今天打算自己去住院处结账的，早上查完房，护士长告诉我，就让我在病房等着就行，医院会安排工作人员到床边进行出院手续办理，”姚女士非常惊讶。

早上八点刚过，在姚女士责任医生、主管护士的陪同下，住院处收费人员推着一台一人高的床边结算车，来到了姚女士的床边。床边结算车上配有电脑、打印机、点钞机、移动pos机、钱箱等装置。

姚女士是杭州医保病人，记者看着她分别用医保卡和现金支付了住院的费用。不到10分钟时间，整个出院结算就办理完毕，她分别拿到了住院发票、结算单、费用明细清单。

责任医生、主管护士并对她的病情，进行了出院后的健康嘱咐，告知出院后的用药注意事项、伤口护理知识以及保健知识后，姚女士顺利出院。

杭州市三医院院长徐侃告诉记者，这次医院推出的住院费用床边结算服务，支持市民卡、现金、医保卡、银行卡等全部支付方式，相当于一个移动收费窗口，今天在市三医院肛肠科进行试点推行，不久后就会在全院各大病区推广。

目的就是为了更好地为住院患者提供方便，医院将窗口结算转移到床边结算，这样既为患者节省了时间，也减少了很多不便。同时安排主管医生、主管护士同到现场，既可以为患者进行出院宣教，也可以发现问题及时解决问题，有财务部门、病区医生、护士及时进行协调核对，当场解决患者提出的疑问。