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《退货须知,和气生财,下单前必看》

发布时间: 2012-08-09
首先请特别注意:买家收货一定要先验货后签收!不要直接签收!请勿放弃您验货再签收的基本权力!否则出现问题我们也无法向快递承运公司追责!验货后有问题的可以直接打电话给我们或者拒签(在快递面单上注明拒签理由)。一旦签收后再向我们提出有关少货,发货不对版等问题,我们概不负责。
一、以下情况我们不属于质量问题:
亲,由于我厂的所有产品都是羽绒系列的产品,仓库常年堆放货物,有一点鸭绒的味道属于正常现象哦,拿出来晾晒一下就可以了。
  服装本身为感性消费品,买家收到货“感觉不喜欢”、“质量不好”、“尺码太大”、“尺码太小”、“面料透明”、“面料太厚”、“感觉贵了”、“不够柔软”、“不好卖”“对衣服过敏”“感觉有味道”“味道不好闻”等所有感性理由,均不属于商品质量问题,一份质量一分货,因为显示器参数设置不同、显示效果不一致、照片拍摄技巧差异、使用的拍摄设备不同等客观原因的纯在,色差在所难免!所有商品颜色均以实物为准,我们也不承诺商品没有任何色差。“色差”不属于商
品质量问题。

        不影响穿着和销售的小瑕疵,比如:能很容易洗掉的小污渍,有线头、不超过4cm的漏车线、脱线,纽扣钉得不牢固,纽门有线头,包装内有残留多余的断线,商品的吊牌、领唛松脱,商品经过仓库堆积、货物长途运输后使得服装有褶皱不平整,以及买家稍花精力就可以轻松解决的小瑕疵等此类情况,均不属于商品的质量问题。
        我们所有商品的尺码不代表身高。偶尔有整手货出现重码现象,但不超过单款拿货数量的10%属于正常现象,不属于质量问题。
        商品中的辅料有不同色现象属于正常情况(如裤子的袋里布的颜色有不同),不属于质量问题。
二、以下情况属于商品质量问题:
        商品有超过1cm以上的破洞、破损(除人为故意破坏造成)。
        商品有超过2平方厘米以上且无法洗干净的污渍。
        商品有明显2cm或以上不对称得情况,比如裤腿左右不齐。
        商品应有的附件损坏,如拉链的拉链头损坏。
三、退货的其他注意事项:
        我们批发利润很薄,有质量问题的请退回给我们,原则上不换货的。强烈要求换货的客户务必在收到货7日内向客户提出申请,可以在下次进货的时候一起发回,或者自己承担运费发回!


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