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抵制虚假广告 坚持诚信经营

发布时间: 2009-09-29

      在当前医药市场违法虚假广告泛滥,消费误导日盛的形势下,作为多年的诚信企业,长寿堂怎么办?公司内部一度出现了一些不同意见:有的中高层管理人员认为,不法药贩子采取不正当“挂靠”手段攀龙附凤,抬高物价,偷税漏税,严重违反《反不正当竞争法》,干扰了市场,损害了我们的利益,应当给予迎头痛击;也有人认为,违法药贩子大肆制造虚假广告,采用“专家”讲座、“名人”代言、使用者“现身说法”等违法手段,肆意夸大药品疗效,严重误导消费者,冲击了我们的正常销售,我们应该采用铺天盖地的合法诚信广告去压倒他们,不能听任歪风肆虐。
      对此,长寿堂董事长孙伟是另外一种考虑。她严肃地告诫员工:无论非法药贩子活动多么猖獗,无论医药市场违法虚假广告多么盛行,我们都不要为其所动。我们的态度是:一不介入,二不效法。对顾客用药安全有效负责,是我们一切经营活动的根本出发点和归宿,这一点决不能有丝毫动摇。孙伟强调指出,我们要继续坚定执行“以质取胜,以管求新”和“诚信经营,亲情服务”的经营方针,用精品医药和真诚服务,来换取消费者的信任。为了表示长寿堂不与非法药贩子为伍,她毅然决定:暂时停止一部分荧屏广告。
与此同时,长寿堂旗下各门店遵照公司的“质量求生存,品种谋发展,管理出效益,服务创品牌”20字质量方针,从药品进货、验收、保管、养护、销售和售后服务这些基本的环节来保障公司的经营质量,不允许任何不法分子挂靠长寿堂公司,不允许他们假借长寿堂名义在媒体上做违法虚假广告,不允许一切来路不明的药品摆上长寿堂各门店的柜台,从根本上彻底杜绝假药、劣药和售价奇高而疗效平平的药品流入长寿堂,有效地保护消费者利益不受侵害。公司强化员工的业务培训,提高服务水平,努力保持与顾客的亲情联系,坚持真诚让利,向广大消费者奉献爱心。
      当前,消费者的自我保护意识和分辨能力不断提高,花样翻新的违法虚假药品广告越来越不得人心。长寿堂抵制虚假广告,坚持诚信经营的正义行动,受到广大消费者的由衷赞许,长寿堂的社会形象不断提升,各连锁店始终顾客盈门,“买药就到长寿堂”成为广大顾客的不变选择。


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黑龙江省鸡西市长寿堂大药房有限公司
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