艾司博讯：拼多多店铺资金受限怎么办

在拼多多开店做生意，自然需要将账户里的钱取出来。不过时候商家朋友会发现在取现过程中受到了限制，没有办法取出。这就让不少朋友很苦恼，不能取出资金，就无法进行流通。那么拼多多店铺资金受限怎么办？下面艾司博讯小编就为大家带来分析，赶紧来看看。

拼多多店铺资金受限怎么办？

我们在运营的时候，如果出现物流异常、交易存在风险又货侵犯了消费者的权益，那么我们的资金就会受到限制。这时候我们需要在拼多多业务背景-账户资金-资本限制中查看被限制的原因、金额、描述，弄清楚解除限制的条件和期限。

当我们受到平台限制通知后，应该在7个工作日内提出申诉，提交情况说明或有效证明文件。经审核，如果平台认为我们提交的正面不充分，那么请在3个工作日内提交第二份证明。

如何避免拼多多店铺资金受限？

1、注重客服态度，避免与消费者产生言语冲突或辱骂的情况，不然消费者截图投诉，店铺将会被直接罚款，并且没有申诉的机会。

2、有效回复率等于有效回应的消费者总数，但不等于向商家咨询的消费者总数。在8点至23点这段时间内，如果客户在1小时内回复，则称为有效回复。当天咨询人数超过100人，有效回复率低于50%的，处以1000元罚款。

3、当有客户下单，那么商家就需要在48小时内上传物流订单号，并点击发货。订单信息24小时内可以在物流平台上找到，中转站信息24小时内也要在物流平台上找到。超过规定时间的，将被视为延迟交货或误交货。

4、如果被投诉假货，店铺会收到涉嫌售假的通知，可以进行上诉，如果上诉失败，将会受到高于商品累计销售额的10倍罚款。

综上所述，当我们发现店铺资金被限制的时候，应该立即进行申诉，弄清楚是什么原因，及时调整，避免带来更严重的处罚。大家平时也需要多多了解平台规则，才能有序不紊的运营好自己的店铺。