北京蓝联笔记本电脑维修服务站 ▲ 机器出现故障后客户可自行到本公司报修也可本公司工作人员(北京)上门服务(上门费用100元)。▲ 维修人员在接到有效报修电话后,如上门服务,应在约定时间内到用户处。 ▲ 工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。 ▲ 维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。 ▲ 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。 ▲ 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。 ▲ 维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。 ▲ 电子元配件烧毁,老化等理论上不可修复的部件,将建议用户重新更换,更换后质保三个月至一年不等。 ▲ 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。 ▲ 技术人有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露。 笔记本维修类别鉴定标准 维修主板故障现象特征: 1、笔记本电脑不启动,开机无显示。 2、笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。 3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。 4、笔记本电脑无法安装操作系统。 5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。 6、笔记本电脑开机报错,无法进入系统。 7、笔记本电脑电池无法充电。 维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征: 1、开机有显示,液晶屏屏暗。 2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。 3、液晶屏上有亮线。 维修笔记本电脑键盘故障现象特征: 1、键盘按不出键。 2、键盘连键。 3、键盘自动按键。 维修笔记本电脑电池故障现象特征: 1、电池不充电。 2、电池能充电,放电时间特别短。 我们提供以下承诺 1. 在三个工作日内修复。 2. 可根据您公司的要求,在2个小时之内做紧急处理特殊维修, 3. 修复率保证在90%以上。 4. 二次维修率保证在2%以下。 5. 未修复不收任何费用,并保持所修主板的整洁、完整,如有损坏,我公司负责赔偿。 6. 对我公司维修的主板,我公司免费保修3个月。 公司提供正规发票 。我们谨记:质量才是根本。我们的宗旨:以精湛的技术,周到的服务,赢得你终身的朋友!
展开全文