北京日兆佳业科贸有限公司位于中关村高科技园区。成立于2002年,经过广大员工近十年的不懈努力,日兆佳业从初的小规模办公设备维修公司成长为专业的IT服务外包公司。同时经销国内外品牌办公设备、计算机及外设、数码影像产品、消耗材料、设备配件并集批发、零售、售后服务维修于一体的综合性公司。 日兆佳业是目前IT服务外包企业中成长快、专业性强的服务性公司。公司已是很多品牌代理商、专卖店和特约经销商。公司凭借强劲的实力,可靠的信誉、优惠的价格、的服务,一直以“服务及时、信誉第一、质量第一”作为宗旨,赢得了广大客户的信赖,使我们在北京及全国各地的业务得到迅速发展。为了更好的为客户服务,向客户提供完善的技术支持,公司多次派员工到各大厂家进行深造和专业培训,并已获得联想、IBM、佳能、理光、方正、松下、东芝、施乐、HP、长城等多家公司的授权和技术认证。深厚的专业知识和丰富的实践经验,能够解决您在办公设备方面的后顾之忧,保障您的设备在工作中正常运行。公司现拥有客户量3000余个,其中包括国家政府机关、各大部委、各大高校、各大医院、公安系统、银行、外企、军队、使馆、各大星级饭店等系统客户;公司现是石油系统和铁路系统多次中标单位,海淀区政府定点供应商;公司有着为大型系统客户提供设备和服务的经验,相信这些宝贵经验能够帮助我们更好的为您服务。 在客户拥有了办公设备之后,售后服务就成为保证设备使用的关键性问题,所以公司特别注意完善和健全售后服务系统,自创建以来,严格奉行“诚信、恭谦、创新、敬业”的工作方针,一直以“急客户之所急,想客户之所想”的理念建设并发展我们的维修部。为了大限度地维护客户利益,创造良好的合作关系,维修部建立了一套完善的计算机客户管理方法。在客户档案的管理中运用国际先进的《CRM客户关系管理》软件,而且在技术人员每次为您上门服务时填写工作记录卡,并详细记录您的机器的使用情况和您对我们的满意程度;如设备出现故障,将在您报修后的四时内到达客户现场,应急维修在一小时内赶到解决问题;同时也提出了以保证客户利益及公司信誉为根本出发点的售后服务条款,从根本上解决客户的后顾之忧。IT服务外包行业中,是一支令同行业艳羡的精干技术力量队伍。
本公司主要经营托盘等。本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供的服务。欢迎广大客户惠顾!
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