小掌柜通过物联网、云平台等技术将工厂、供应商、商品、物流、仓储、社区服务站等紧密链接，形成跨设备、跨系统、跨地区的互联网互通，从而提高效率实现智能化。公司现有软件开发人才，物流配送，合作仓储1万平米，日用百货、粮油副食、生鲜果蔬类商品3万余种。公司积极布局荆州，全面试点以物联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑生态结构和生态圈，并对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式。