1. 鲸小喜于2017年11月上线，隶属于杭州趣玩电子商务有限公司，是一个新零售服务的APP，面向实体商家，为线上淘宝、天猫平台提供线下流量入口，同时为线下门店完成拓客→引流→锁客。2. 鲸小喜是一个新零售服务的APP，面向实体商家，为线上淘宝、天猫平台提供线下流量入口。通过对接淘宝、天猫平台资源帮助实体店完成商业模式升级，基于实体抵现卡、导购APP、CRM三个主营业务为消费者实现购物折扣化。3. 鲸小喜使用语音红包、抵现卡、抽奖等运营工具进行引流，完成淘宝天猫平台交易。抵现卡用来兑换淘宝、天猫优惠券，商家可配合促销活动，直接赠与消费者抵现卡。4. 通过后期的运营项目落地为实体店提供阿里巴巴的资源，为实体门店进行商业模式进阶赋能和升级，提升实体门店核心竞争力，终完成很大程度上提升实体门店营收的目的。