公司坐落在中国硅谷之称的杭州，多年来致力于呼叫中心通信方案，随着人工智能技术的完善，人才的培育，公司具备了从硬件、嵌入式程序、云端、软件的一体化技术。杭州元利智能科技有限公司是为了艾达智呼新成立的机构，将始终保持初心，对AI智能的前景充满信心并积极投入其中，为客户提供有效的工具。元利智能也可以提供智能电话机器人贴牌开发。未来“产业化”、“应用化”已成为人工智能的两大发展方向，公司坚定专注于人工智能的研发，相信中国能在被称为由人工智能引起的第四次科技革命中处于世界。艾达智能电话机器人和阿里巴巴、科大讯飞进行技术合作，采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，确保艾达电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向，并以类人化的语气进行准确沟通，迅速而高效。公司早期便组建技术团队，进行长期的技术研发和数据匹配，目前艾达智能电话机器人广泛适用于网络电商，金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域。